FAQマリーンズID・会員証について

公式ファンクラブ「TEAM26」の有料会員・無料会員全員に発行されるID(89から始まる10ケタの番号)です。マリーンズが提供する各種WEBサービスやアプリを利用する際に必要となります。一度発行されたマリーンズIDは翌年以降も継続して利用できます。

TEAM26会員証は、来場ポイント加算など会員限定各種サービス利用に必要です。
デジタル会員証、プラスチックカード会員証の2パターンがあります。
プラスチックカード会員証の発行を希望される場合は、入会手続き時に別途申し込みが必要です。
お申し込み時にTEAM26会員証(プラスチックカード)を「発行しない」と選択した方への会員証発送はありません。
会員専用マイページまたは球団公式アプリ「MARINES APP」から利用できる便利なデジタル会員証もぜひご利用ください。

• ※デジタル会員証、プラスチックカード会員証は本人のみ有効です。
• ※2023年度以前のプラスチックカード会員証は使用できませんのでご注意ください。
• ※プラスチックカードの会員証の紛失時等の再発行には、別途発行手数料(有料会員用 1,000円 無料会員用 500円)が発生します。

マイページにログイン後デジタル会員証を表示するか、MARINES APP内のデジタル会員証を利用ください。

入会申込時にプラスチックカード会員証を「発行する」を選択した場合のみ発行します。お申し込み完了(決済完了)から1～2週間ほどで登録住所に配送いたします。カード到着まではデジタル会員証をご利用ください。

• ※プラスチックカード会員証の紛失時等の再発行には、別途発行手数料(有料会員用 1,000円 無料会員用 500円)が発生します。

プラスチックカード会員証の発行を希望する場合はZOZOマリンスタジアム外周「TEAM26ブース」で入会手続きをしてください。
WEB入会の場合はデジタル会員証をご利用ください。(プラスチックカード会員証は発行できません)

• ※プラスチックカードの無料会員証の再発行には、別途発行手数料(500円)が発生します。

メールアドレスを登録されている方には、マリーンズID(会員番号)を記載した登録完了メールが届きます。

• ※メールアドレスの登録間違いや受信拒否を行っている場合は届きません。

以下お問い合わせフォームよりお問合せください。

• ※ご記入がない場合、ご返答までお時間を要する場合があります。
• ※返信には2～3営業日かかる場合があります。
• ※ドメイン指定許可・拒否などをされている場合は「marines.co.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

ZOZOマリンスタジアム内で紛失された場合は、TEAM26ブースへお早めにお問い合わせください。紛失中に会員証の確認、または提示が必要となる場合はデジタル会員証をご利用ください。(お手持ちのスマートフォンのマイページまたはMARINES APPから提示可能です)

プラスチックカード会員証の再発行を希望する場合、ZOZOマリンスタジアム外周TEAM26ブースで受け付けます。再発行には、別途発行手数料(有料会員用 1,000円 無料会員用 500円)が発生します。

再発行後は会員情報やMポイントは引き継がれますが、会員番号(マリーンズID)は変更となります。