よくあるご質問
会員特典について
来場(選手)ピンバッジを配布日にもらい忘れました。次回もらえますか？
来場ピンバッジは指定試合日限定のサービスとなっており、原則として、後日のお渡しは行っておりません。
- ※来場回数記念ピンバッジはシーズン終了までお渡しいたしますが、なくなり次第終了となります。
- ※来場回数記念ピンバッジはビジター応援デーでは配布はございません。
オープン戦でもチケット購入ポイント、来場ポイントはつきますか？
パシフィック・リーグ公式戦(セ・パ交流戦含む)が対象となり、クライマックスシリーズ、オープン戦は対象外となります。
Mポイントって何ですか？
TEAM26独自のポイント制度のことをいいます。
試合来場時やMチケット オンラインTEAM26もしくはカモメの窓口でのチケット購入時、グッズ・球場内売店等の対象店舗での飲食・グッズ購入時に加算されます。加算レートは会員種別によって異なります。
Mポイントの確認方法は？
TEAM26会員様専用マイページ内にてご確認いただけます。携帯サイトでもSSL通信対応機種であればご確認いただけます。
Mポイントを貯めるには？
試合を観戦したり、チケット、グッズを購入することで貯まります。詳細は下記をご覧ください。
Mポイントの反映タイミングは？
ポイント種別により異なります。詳細は下記をご覧ください。
Mポイントは何と交換できるの？
チケットやアイテムの交換など様々なご利用方法があります。詳細は下記をご覧ください。
Mポイントのチケット交換はどちらで交換できますか？
[1] Mチケット カモメの窓口
[2] Web(Mチケット オンラインTEAM26)
PC、スマートフォンからの購入のみとなり、携帯サイトでの購入は不可となります。
「会報誌郵送を希望しない」にするとポイントがもらえる？
会報誌は年2回発行されますが、冊子を郵送するか、ポイントをもらうかを選ぶことができます。ポイントは1回につき200Mポイント加算されます。
- ※会報誌はTEAM26会員専用マイページの中でもオンライン会報誌として(PDF)見ることができます。
来場ポイントはどちらで加算できますか？
下記をご確認ください。
来場ポイントをつけ忘れてしまったが、後日つけられますか？
来場ポイントの後付けは原則行っておりません。
Mポイントの有効期限はありますか？
Mポイントの有効期限は発生年度含み2年間(年度単位)となります。詳細は下記をご確認ください。
ビジター応援デーではどんなサービスを受けられるのですか？
- ・有料会員様にはピンバッジ配布(先着プレゼント)、来場ポイント加算をいたします。
- ※来場回数記念ピンバッジはビジター応援デーでは配布はございません。
- ・無料会員様には来場ポイント加算をいたします。
Mポイントステージ制度について
- ・ステージランクは前年度と当年度の累計獲得Mポイント数で判定します。(2019年に限り、2019年度のMポイントのみで判定)
- ・ステージランクの変更は、Mポイントが付与されるタイミングで反映されます。
- ・Mポイントを利用してもステージ判定の基準となる累計Mポイントは減りません。
- ・入会したコースに応じて初期Mポイントが加算されることはありません。
- 例)ゴールド会員として入会した場合、M3ステージからのスタートとなりますが、M4ステージに上がる場合は別途5,000Mポイントの獲得が必要になります。
