お客様による対応はありません。クレジットカード会社より返金処理を行います。そのままお待ちください。

お客様による対応はありません。クレジットカード会社より返金処理を行います。そのままお待ちください。

• ※「球場窓口でチケット引取済のお客様も発券手数料を含め返品(売上取消)処理を行います。(窓口での払戻し手続きなどは必要ありません)」

【チケット未引取】
お客様による対応はありません。クレジットカード会社より返金処理を行います。そのままお待ちください。

【チケット引取り済】
チケット引取り店舗での払戻手続きをお願いします。

下記2種の払戻方法から選択ください。

• 【1】払戻期間内に、球場チケット窓口で払戻し

  ZOZOマリンスタジアム「Mチケット窓口」にチケット持参の上、払戻し手続きをお願いします。

  • ※ZOZOマリンスタジアム「Mチケット窓口」は毎週月曜定休(試合開催日を除く)
    窓口の営業時間はこちら
• 【2】払戻期間内に、配送で払い戻し
  

  ＜宛先＞
  113-0033 東京都文京区本郷3-19-2 BHビル
  CNプレイガイド[千葉ロッテマリーンズチケット事務局]

  ＜送付物＞

  • ●ご購入チケット
  • ●返金振込先 銀行口座の銀行名・支店名・支店番号・口座名・口座番号・口座名義人(フリガナ)、電話番号、ご予約番号を明記したメモ
  • ※郵便局の「簡易書留」または宅配便など、必ず送付・受取双方の記録が残る方法でお送りください。
  • ※返金手続きには払戻受付期間終了後、3～4週間程お時間をいただいています。
    返金の際の振込人の名称は「コミュニティ・ネットワーク(株)」で表記されます。

お客様による対応はありません。1週間程度で、使用したMポイントが戻ります。

お客様による対応はありません。1週間程度で、使用したMポイントが戻ります。クレジットカード会社 or PayPayから返金処理を行います。

お客様による対応はありません。1週間程度で、使用したMポイントが戻ります。クレジットカード会社orPayPayより返金処理を行います。

• ※「球場窓口でチケット引取済のお客様も発券手数料を含め返品(売上取消)処理を行います。(窓口での払戻し手続きなどは必要ありません)」

払戻期間内にチケット引取りの際と同店舗にチケットを持参の上、払戻し手続きをお願いします。

• ※払戻開始日初日は朝10時00分から、払戻最終日は夜22時00分までです。

中止試合の翌日から払戻終了日までに、ZOZOマリンスタジアムチケット窓口「Mチケット窓口」へチケットをご持参の上、払戻手続きをお願いします。

窓口の営業時間はこちら

払戻方法などの詳細は、購入した一般チケットショップに問合せください。