チケット

払戻受付期間

中止試合日の翌日から2週間、購入した販売所で払い戻しします。

チケットの種類や購入方法によって、払戻方法が異なります。詳細は下記該当カテゴリーの確認をお願いします。

カテゴリー	チケット種類(購入先)	決済方法	発券方法	払い戻し方法
A	Mチケットオンライン	クレジットカード/ PayPay	QR	詳細はこちら
B			ZOZOマリンスタジアム Mチケット窓口	詳細はこちら
C			セブン・イレブン/ ファミリーマート	詳細はこちら
D			配送	詳細はこちら
E		Mポイント	QR	詳細はこちら
F		Mポイント& クレジットカード/ Mポイント&PayPay	QR	詳細はこちら
G		Mポイント& クレジットカード/ Mポイント&PayPay	ZOZOマリンスタジアム Mチケット窓口	詳細はこちら
H		セブン・イレブン/ ファミリーマート	セブン・イレブン/ ファミリーマート	詳細はこちら
I	ZOZOマリンスタジアム Mチケット窓口	全て	ZOZOマリンスタジアム Mチケット窓口	詳細はこちら
J	WEB/各チケットショップ	全て	全て	詳細はこちら
K	シーズンクーポン利用者	-	全て	詳細はこちら
L	ファンクラブ有料会員特典チケット (チケット引換券)利用者	-	QR	詳細はこちら
M	シーズンシートオーナー利用者	-	全て	詳細はこちら

A.　Mチケットオンライン - クレカ or PayPay決済 - QR発券

お客様による対応はありません。クレジットカード会社 or PayPayより返金処理を行います。そのままお待ちください。

B.　Mチケットオンライン - クレカ or PayPay決済 - ZOZOマリンスタジアムMチケット窓口発券

お客様による対応はありません。クレジットカード会社 or PayPayより返金処理を行います。そのままお待ちください。

C.　Mチケットオンライン - クレカ or PayPay決済 - セブン-イレブンorファミリーマート発券

【チケット未引取】
お客様による対応はありません。クレジットカード会社 or PayPayより返金処理を行います。そのままお待ちください。

【チケット引取り済】
チケット引取り店舗での払戻手続きをお願いします。

D.　Mチケットオンライン - クレカ or PayPay決済 - 配送

お客様による対応はありません。クレジットカード会社 or PayPayより返金処理を行います。そのままお待ちください。

E.　Mチケットオンライン - Mポイント決済 - QR発券

お客様による対応はありません。1週間程度で、使用したMポイントが戻ります。

F.　Mチケットオンライン - Mポイント&クレカorMポイント&PayPay決済 - QR発券

お客様による対応はありません。1週間程度で、使用したMポイントが戻ります。クレジットカード会社 or PayPayから返金処理を行います。

G.　Mチケットオンライン - Mポイント&クレカ or Mポイント&PayPay決済 - ZOZOマリンスタジアムMチケット窓口発券

お客様による対応はありません。1週間程度で、使用したMポイントが戻ります。クレジットカード会社 or PayPayより返金処理を行います。

H.　Mチケットオンライン - セブン-イレブン or ファミリーマート決済 - セブン-イレブンorファミリーマート発券

払戻期間内にチケット引取りを行った同店舗にチケットを持参の上、払戻し手続きをお願いします。

I.　ZOZOマリンスタジアムMチケット窓口購入

中止試合の翌日から払戻終了日までに、ZOZOマリンスタジアムチケット窓口「Mチケット窓口」へチケットを持参の上、払戻手続きをお願いします。

J.　各WEBチケットショップ購入

払戻方法などの詳細は、購入した一般チケットショップに問い合せてください。
各チケットショップの払戻開始時間は10時00分からとなります。

K.　シーズンクーポン利用者

お客様による対応はありません。後日の対象試合で再度使用できるようになります。

L.　ファンクラブ有料会員特典チケット(チケット引換券)利用者

お客様による対応はありません。後日の対象試合で再度使用できるようになります。

M.　シーズンシートオーナー利用者様について

追って、振替試合日に使用できる予備券番号および、引き換えのスケジュールをシーズンシートオーナーページに掲載します。