2020/10/08(木)チケット

10/8(木)オリックス戦のチケット払戻しについて

雨天のため中止が決定した10月8日(木)オリックス戦のチケット払戻しを行います。

  • チケット購入方法により払戻方法が異なります。
  • 中止試合の振替日程は未定です。 振替日程は決まり次第、球団公式サイトでご案内します。

中止試合チケットの払戻方法

Mチケット オンライン TEAM26/Mチケット オンラインで購入したお客様

[払戻期間] 10月9日(金)~10月15日(木)

「クレジットカード決済+スマホ・印刷・球場引取」を選択したお客様でチケット未引取の場合

クレジットカード返品(売上取消)処理を行います。

「クレジットカード決済+スマホ・印刷・球場引取」を選択したお客様でチケット引取済みの場合

下記2種の払戻方法から選択ください。

【1】払戻期間内に、球場チケット窓口で払戻しを受付けます。

ZOZOマリンスタジアム「Mチケット窓口」にチケット持参の上、払戻し手続きをお願いします。

Mチケット窓口 営業時間はこちら

  • 音楽イベント開催に伴い、10月11日(日)は休業です。

【2】払戻期間必着で、下記の宛先にチケットをお送りください。

宛先
113-0033 東京都文京区本郷3-19-2 BHビル
CNプレイガイド[千葉ロッテマリーンズチケット事務局]
送付物
  • ご購入チケット
  • 返金振込先 銀行口座の銀行名・支店名・支店番号・口座名・口座番号・口座名義人(フリガナ)、電話番号、ご予約番号を明記したメモ
  • 郵便局の「簡易書留」または宅配便等、必ず送付・受取双方の記録が残る方法でお送りください。
  • 返金手続きには払戻受付期間終了後、3~4週間程お時間をいただいていますのでご了承ください。
    返金の際の振込人の名称は「コミュニティ・ネットワーク(株)」で表記されます。

「クレジットカード決済+コンビニ引取」を選択したお客様でチケット未引取の場合

クレジットカード返品(売上取消)処理を行います。

「クレジットカード決済+コンビニ引取」を選択したお客様でチケット引取済みの場合

払戻期間内にチケット引取りの際と同店舗にチケットを持参の上、払戻し手続きをお願いします。

  • 払戻開始日初日は朝10時00分から、払戻最終日は夜22時00分までです。

「クレジットカード決済+配送」を選択したお客様

下記2種の払戻方法から選択ください。

【1】払戻期間内に、球場チケット窓口で払戻しを受付けます。

ZOZOマリンスタジアム「Mチケット窓口」にチケット持参の上、払戻し手続きをお願いします。

Mチケット窓口 営業時間はこちら

  • 音楽イベント開催に伴い、10月11日(日)は休業です。

【2】払戻期間必着で、下記の宛先にチケットをお送りください。

宛先
113-0033 東京都文京区本郷3-19-2 BHビル
CNプレイガイド[千葉ロッテマリーンズチケット事務局]
送付物
  • ご購入チケット
  • 返金振込先 銀行口座の銀行名・支店名・支店番号・口座名・口座番号・口座名義人(フリガナ)、電話番号、ご予約番号を明記したメモ
  • 郵便局の「簡易書留」または宅配便等、必ず送付・受取双方の記録が残る方法でお送りください。
  • 返金手続きには払戻受付期間終了後、3~4週間程お時間をいただいていますのでご了承ください。
    返金の際の振込人の名称は「コミュニティ・ネットワーク(株)」で表記されます。

「コンビニ店頭支払+引取」を選択したお客様

払戻期間内にチケット引取りの際と同店舗にチケットを持参の上、払戻し手続きをお願いします。

  • 払戻開始日初日は朝10時00分から、払戻最終日は夜22時00分までです。

「Mポイント決済+スマホ・印刷・球場引取」を選択したお客様

チケット交換で減算したMポイントをお戻しします。
お戻しまでには約1週間いただきます。(窓口での払戻し手続きなどは必要ありません)

「Mポイント・クレジットカード決済+スマホ・印刷・球場引取」を選択したお客様

クレジットカード返品(売上取消)処理を行います。
合わせてチケット交換で減算したMポイントをお戻しします。
お戻しまでには約1週間いただきます。(窓口での払戻し手続きなどは必要ありません)

「シーズンクーポン、引換券+スマホ・印刷・球場引取」を選択したお客様

中止試合日のチケットへの引換で使用したクーポン番号および引換券番号が後日の対象試合で再度使用できるようになります。(窓口での払戻し手続きなどは必要ありません)

  • 別途お送りするEメールの案内を確認ください。
  • 払戻方法に関する詳細はこちら
    Mチケットオンライン
  • ZOZOマリンスタジアム「Mチケット窓口」は毎週月曜定休(試合開催日を除く)
    営業時間はこちら

音楽イベント開催に伴い、10月11日(日)は休業です。

ZOZOマリンスタジアム Mチケット窓口で購入したお客様

払戻期間
10月9日(金)~10月15日(木)
払戻場所
Mチケット窓口で10時00分から17時00分まで受付
  • ナイターゲーム開催日は、試合終了30分後まで(最長22時30分まで)
  • 音楽イベント開催に伴い、10月11日(日)は休業です。

インターネットなど 各チケットショップで購入したお客様

払戻方法等の詳細は、購入した一般チケットショップに問合せください。

  • 受付期間は10月15日(木)までです。(チケットぴあを除く)

チケット払戻しについてのよくあるご質問

ファンクラブ有料会員入会特典チケット引換券の対応について

Mチケット オンライン TEAM26/Mチケット オンラインで引換えた場合

中止試合日のチケットへの引換で使用した引換券番号が後日の対象試合で再度使用できるようになります。(窓口での払戻し手続きなどは必要ありません)

ZOZOマリンスタジアム Mチケット窓口で引換えた場合

中止試合日のチケットそのものが引換券になり、後日Mチケット窓口で交換可能になります。

Mチケット窓口営業時間はこちら

  • 音楽イベント開催に伴い、10月11日(日)は休業です。

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