2024/01/05 (金)
ファンクラブ

2024年TEAM26入会特典(会員証・特典グッズなど)の配送について

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2024年度の球団公式ファンクラブ「TEAM26」に入会された方へ、会員証を含む入会特典一式の配送についてお知らせします。会員証・入会記念品は別送ですのでご注意ください。

配送時期について

プラスチックカード会員証・入会特典グッズは別送でお送りします。なお、申し込み時にプラスチックカード会員証を「発行しない」と選択した有料会員の方への会員証発送はありません。

マイページもしくは「MARINES APP」内のデジタル会員証をご利用ください。

  • プラスチックカード会員証は2024年度からデザインを変更します。
  • プラスチックカード会員証は「発行しない」が初期設定として登録されています。

2024年1月10日(水)16時59分までに入会手続きが完了している方

2024年2月初旬以降、順次配送

  • 全ての方への配送は2月中に配送完了予定です。
  • 配送先の住所変更や入会特典グッズの変更をご希望の方は1月10日(水)16時59分までにTEAM26会員専用マイページ内の「会員基本情報」から変更をお願いします。

2024年1月10日(水)17時00分以降に入会手続きが完了している方

上記の方への配送が終了次第、順次配送します。

入会特典グッズを「球場受取」選択した方

TEAM26ブース営業日にブースで「入会特典グッズ引換券」と入会特典グッズを交換します。

  • 詳細は後日発表します。

特典グッズ 初期不良時のお問い合わせ先について

万が一初期不良が発生した場合、お届けから2024シーズン以内に以下記載のお問い合わせ先までご連絡ください。

  • ある程度ご使用いただいたもの等は交換できない場合があります。
会員種別 アイテム 問い合わせ先 営業時間
ゴールド ミズノ トラックジャケット
撥水トートバック
ホームベース型珪藻土マット
マリーンズ・インフォメーションセンター
0570-026-226
営業時間はこちら
マリーンズ×SPARX コラボ 真空断熱炭酸用ボトル 製品問い合わせ事務局
0800-170-5573
11:00~17:00
(土・日・祝日・年末年始を除く)
レギュラー/
ジュニア
ラウンドショルダーバッグ
ロープマルチポーチ
製品問い合わせ事務局
0800-170-5573
10:00~17:00
(土・日・祝日・年末年始を除く)
UVカットオリジナルバスタオル
ジュニアアロハシャツ
マリーンズ・インフォメーションセンター
0570-026-226
営業時間はこちら

特典チケットについて

入会時に「WEB利用」または「窓口利用」で選択した内容が反映されます。「一部指定席引換券(平日限定/平日・一部休日利用可能)」は1回目の公式戦来場登録後にWEB引換券コードとしての付与となりますので発送はありません。

WEB利用の方

マイページ内にある「WEB引換券コード」を確認してください。

窓口利用の方

「チケット引換券」を入会特典グッズと一緒にお届けします。

  • ご登録いただいた内容の変更には対応できません。

配送会社について

会員証(プラスチックカード)

ヤマト運輸 ネコポス便

入会特典グッズを「配送」選択したゴールド・ジュニア・レギュラー会員、
おまとめ入会の方

受取方法「配送」を選択した方

佐川急便

  • TEAM26会員専用マイページ内の「会員基本情報」で配送伝票番号が確認できます。

入会特典グッズを「球場受取」選択したゴールド・ジュニア・レギュラー会員の方、
ゴールド会員でチケット選択の方、カジュアルレギュラー会員の方

チクタクメール便またはゆうパケット

  • TEAM26会員専用マイページ内の「会員基本情報」で配送方法と配送伝票番号が確認できます。

チクタクメール便お届けに関するお問い合わせ先
0120-209841(日・祝を除く)
受付 9:00~18:00

会員証(プラスチックカード)について

継続・新規入会有料会員申込み時にTEAM26会員証(プラスチックカード)を「発行しない」と選択した方への会員証発送はありません。
マイページもしくは「MARINES APP」内のデジタル会員証をご利用ください。

  • プラスチックカード会員証は2024年度からデザインを変更します。
  • 自動継続入会の方は、会員証(プラスチックカード)を「発行しない」が初期設定として登録されています。
  • 紛失などで再発行を希望される場合は、TEAM26ブースの営業日に有償(1,000円)で対応します。
  • 2023年度以前のプラスチックカード会員証は使用できません。

住所などの情報変更方法について

TEAM26会員専用マイページ内の「会員基本情報」で変更できます。マイページにログインできない方はマリーンズ・インフォメーションセンターまでご連絡ください。

問い合わせについて

マリーンズ・インフォメーションセンターのお問い合わせ電話番号は2024年2月1日から、一部変更しますのでご案内します。

【変更】球団公式ファンクラブ「TEAM26」

変更前電話番号
03-5682-6329
  • 2024年1月31日まで
変更後電話番号
0570-026-226
  • 2024年2月1日より

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