「選手コアラデザインミニトート」不良品の交換について

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2026/05/08 (金)

ファンクラブ

「選手コアラデザインミニトート」不良品の交換について

2026シーズンも球団公式ファンクラブ「TEAM26」に入会いただき、ありがとうございます。
このたび、5月1日(金)埼玉西武戦でTEAM26デーグッズ付きチケットのアイテムとしてお渡しした「選手コアラデザインミニトート」の一部で、選手コアラのイラストと選手名・背番号のデザインが異なる物をお渡ししていたことが判明しました。
本アイテムの制作は一つひとつ手作業で行っています。そのため、製造からお渡し当日までの過程において、ZOZOマリンスタジアム内での確認も含めて複数回検品作業を行っていましたが、一部不具合があるものをお渡ししてしまいました。該当のアイテムを受け取られた方におかれましてはご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
なお、上記の不良品含め、初期不良品については良品と交換させていただきますので、下記をご確認ください。

選手コアラデザイン一覧

デザイン: #15 横山投手、#53 木村投手、#64 廣池投手、#65 寺地選手、
#10 上田選手、#44 宮崎選手、#6 西川選手、#61 山本大選手

初期不良品の交換について

初期不良品の交換について、ZOZOマリンスタジアム外周「TEAM26ブース」での交換、もしくは配送で受付けます。

①TEAM26ブースでの交換希望の場合

球場外周「TEAM26ブース」で、初期不良品をお持ちください。良品と交換させていただきます。
また、Mポイント100ptを後日付与します。(7月中旬頃予定)

TEAM26ブース営業時間

交換受付期間

5月12日(火)北海道日本ハム戦から6月28日(日)福岡ソフトバンク戦まで

交換方法

お持ち込みいただいた「選手コアラデザインミニトート」のプリントされている「選手コアラ」の選手、または「選手名・背番号」の選手のいずれかと交換します。

注意事項

・初期不良のある「選手コアラデザインミニトート」現品をお忘れの場合は交換できません
・交換できるのはZOZOマリンスタジアムで行われるパ・リーグ公式戦の開催日のみです。
・当日の観戦チケットがなくても交換可能です。
・5月1日(金)当日に交換された方はポイント付与の対象外です。

②配送での交換希望の場合

以下「ご対応事項」をご確認ください。
配送は、6月上旬頃より順次対応を予定しています。

※送料は無料です。
※配送で交換希望の方にはMポイント100ptの付与はありません。

配送交換受付期間

6月30日(火)23時59分まで

ご対応事項

①上記配送交換受付期間までに、「お問い合わせフォーム」よりマリーンズ・インフォメーションセンターへ以下情報をご連絡

＜ご連絡項目＞※以下をコピーしてご利用ください。ーーーーーーーーーーー
・マリーンズID：89XXXXXXXX
※10桁の番号をご記載ください ※お持ちでない方は空欄で構いません
・氏名：
・電話番号：
・ご住所：
・交換数(送付数)：
・ご希望のデザイン：#15 横山投手、#53 木村投手、#64 廣池投手、#65 寺地選手、#10 上田選手、#44 宮崎選手、#6 西川選手、#61 山本大選手
※交換数分ご記載ください。
※ご希望のデザインは、「選手コアラデザインミニトート」のプリントされている「選手コアラ」の選手、または「選手名・背番号」の選手のいずれかとなります。
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②指定の住所へ、初期不良のある「選手コアラデザインミニトート」を着払いで送付

※指定の住所は、マリーンズ・インフォメーションセンターよりお伝えします。

③マリーンズ・インフォメーションセンターへご連絡いただいた内容と、お送りいただいたものを確認し、良品をお送りします。

※6月上旬頃より順次発送を予定しています。
※交換品の配送に関わる送料について、お客さまのご負担はありません。

「お問い合わせフォーム」はこちら

※お問い合わせの際、TEAM26会員の方はマリーンズIDをご記入ください。ご記入がない場合、ご返答までお時間を要する場合があります。
※お問い合わせ内容によっては回答までに数日～1週間程度お時間をいただく場合や、回答できない場合もあります。あらかじめご了承ください。

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