お客様による対応はありません。クレジットカード会社 or PayPayより返金処理を行います。そのままお待ちください。

お客様による対応はありません。クレジットカード会社 or PayPayより返金処理を行います。そのままお待ちください。

• ※1球場窓口でチケット引取済の方も発券手数料を含め返品(売上取消)処理を行います。(窓口での払戻手続きなどは必要ありません)

【チケット未引取】
お客様による対応はありません。クレジットカード会社 or PayPayより返金処理を行います。そのままお待ちください。

【チケット引取り済】
チケット引取り店舗での払戻手続きをお願いします。

下記2種の払戻方法から選択ください。

• 【1】払戻期間内に、球場チケット窓口で払戻し

  ZOZOマリンスタジアム「Mチケット窓口」にチケット持参の上、払戻手続きをお願いします。

  • ※ZOZOマリンスタジアム「Mチケット窓口」は毎週月曜定休(試合開催日を除く)
    Mチケット窓口営業時間はこちら
• 【2】払戻期間内に、配送で払い戻し
  

  ＜宛先＞
  113-0033 東京都文京区本郷3-19-2 BHビル
  CNプレイガイド[千葉ロッテマリーンズチケット事務局]

  ＜送付物＞

  • ●購入チケット
  • ●返金振込先 銀行口座の銀行名・支店名・支店番号・口座名・口座番号・口座名義人(フリガナ)、電話番号、予約番号を明記したメモ
  • ※郵便局の「簡易書留」または宅配便など、必ず送付・受取双方の記録が残る方法でお送りください。
  • ※返金手続きには払戻受付期間終了後、3～4週間程の時間をいただいています。
    返金の際の振込人の名称は「コミュニティ・ネットワーク(株)」で表記されます。

お客様による対応はありません。1週間程度で、使用したMポイントが戻ります。

お客様による対応はありません。1週間程度で、使用したMポイントが戻ります。クレジットカード会社 or PayPayから返金処理を行います。

お客様による対応はありません。1週間程度で、使用したMポイントが戻ります。クレジットカード会社 or PayPayより返金処理を行います。

• ※1球場窓口でチケット引取済の方も発券手数料を含め返品(売上取消)処理を行います。(窓口での払戻手続きなどは必要ありません)

払戻期間内にチケット引取りを行った同店舗にチケットを持参の上、払戻し手続きをお願いします。

• ※払戻開始日初日は朝10時00分から、払戻最終日は夜22時00分までです。

中止試合の翌日から払戻終了日までに、ZOZOマリンスタジアムチケット窓口「Mチケット窓口」へチケットを持参の上、払戻手続きをお願いします。

Mチケット窓口営業時間はこちら

払戻方法などの詳細は、購入した一般チケットショップに問い合せてください。
各チケットショップの払戻開始時間は10時00分からとなります。

お客様による対応はありません。後日の対象試合で再度使用できるようになります。

• ※1球場窓口でチケット引取済の方も発券手数料を含め返品(売上取消)処理を行います。(窓口での払戻手続きなどは必要ありません)

お客様による対応はありません。後日の対象試合で再度使用できるようになります。

• ※1球場窓口でチケット引取済の方も発券手数料を含め返品(売上取消)処理を行います。(窓口での払戻手続きなどは必要ありません)

追って、振替試合日に使用できる予備券番号および、引き換えのスケジュールをシーズンシートオーナーページに掲載します。